jeet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeet প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jeet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম বোঝানো হয় যেখানে jeet-এর পরিষেবা পাওয়া যায়।

"পরিষেবা" বলতে বোঝায় jeet-এর মাধ্যমে প্রদত্ত ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম। "লেনদেন" বলতে ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাস সংক্রান্ত সকল আর্থিক কার্যক্রম বোঝায়।

১.১ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী jeet প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগে — ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, প্রমোশন এবং সমর্থন পরিষেবায় — সমানভাবে প্রযোজ্য। কোনো নির্দিষ্ট বিভাগের আলাদা শর্ত থাকলে সেটি এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি কার্যকর থাকবে এবং কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বিশেষ শর্ত প্রাধান্য পাবে।

১.২ পরিবর্তনের অধিকার

jeet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে সদস্য নতুন শর্তে সম্মত।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

jeet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। jeet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্য নথিপত্র চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় জমা করা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব বোনাস ও উইনিং বাতিল করা হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সদস্যের নিজের দায়িত্বে সুরক্ষিত রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। অনুমোদনবিহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে jeet সমর্থন দলকে জানাতে হবে।

৩. আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট ও উইথড্র

৩.১ ডিপোজিট

jeet প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay গ্রহণ করা হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সফলভাবে প্রক্রিয়া হলে তা সাধারণত দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।

৩.২ উইথড্র

সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

ভুল মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের কারণে যেকোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে তার দায় সদস্যের নিজের। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করে লেনদেন সম্পন্ন করা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে jeet অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

jeet-এ প্রথমবার ডিপোজিটের উপর ২০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পেলে মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳৩,০০০ এবং বোনাস তুলে নেওয়ার আগে ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ বেট করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

বোনাস কেবল বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য — এটি সরাসরি নগদ নয়। বোনাস উইনিং উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক। বোনাসের শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং বাতিল হয়ে যাবে।

৪.৩ অন্যান্য প্রমোশন

jeet-এর সাপ্তাহিক পুনরায় জমা পুরস্কার, শুক্রবার স্লট উৎসব, লাইভ টেবিল বিশেষ সুবিধাসহ অন্যান্য প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। প্রতিটি প্রমোশনের শর্ত প্রমোশন পাতায় আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে এবং সেগুলো এই সাধারণ বোনাস শর্তের সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে।

৪.৪ অপব্যবহার রোধ

বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে jeet সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং বোনাস ও উইনিং বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বেটিং ও গেমিং বিধি

৫.১ বেট স্থাপনের নিয়ম

একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। ফলাফল ঘোষণার পর jeet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখালে jeet সঠিক ফলাফল পুনর্নির্ধারণের এবং পেমেন্ট সামঞ্জস্য করার অধিকার রাখে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা নির্ধারিত সময়ে শেষ না হলে jeet নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি করবে। টাই বা ড্রয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট খেলার ধরন অনুযায়ী আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হয়।

৫.৩ ক্যাসিনো গেম

ক্যাসিনো গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ স্বাধীন ও নিরপেক্ষ। লাইভ ক্যাসিনো গেমে সরাসরি ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং সে বিষয়ে কোনো অভিযোগ গৃহীত হবে না।

৫.৪ বেটিং সীমা

jeet প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। নির্দিষ্ট গেমে প্রদর্শিত বেটিং সীমা সেই মুহূর্তে প্রযোজ্য এবং সময়ের সাথে পরিবর্তন হতে পারে।

৬. VIP প্রোগ্রাম

jeet-এর VIP প্রোগ্রামে মোট পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার আলাদা — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৩% থেকে ডায়মন্ডে সর্বোচ্চ ১.৫% পর্যন্ত।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নিট ক্ষতির (মোট হার বিয়োগ মোট জয়) উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হারে দেওয়া হয়। উদাহরণ হিসেবে: গোল্ড স্তরের একজন সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নিট ক্ষতি করলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাকও একটি বোনাস এবং এর নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

VIP স্তরে উন্নতি সদস্যের সামগ্রিক কার্যক্রম ও অবদানের উপর নির্ভর করে এবং jeet-এর মূল্যায়নের ভিত্তিতে হয়। jeet VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন বা প্রোগ্রাম বন্ধ করার অধিকার রাখে, তবে বিদ্যমান সদস্যদের আগে থেকে অবহিত করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো jeet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের প্রচলন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া
• কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা
• অন্য সদস্যদের বা jeet-এর কর্মীদের সাথে অভদ্র বা হুমকিজনক আচরণ
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে ডিপোজিট করা বা তৃতীয় পক্ষের জন্য উইথড্র করা

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে, এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jeet সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী সময়ে প্রদত্ত তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

jeet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যেখানে কুকি নীতি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির বিষয়গুলোও ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ jeet-এর অধিকার

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তাজনিত কারণে jeet যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে jeet তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল আটকে রাখতে পারে।

৯.২ সদস্যের অধিকার

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব উপলব্ধ তহবিল উইথড্র করে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের জন্য সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৯.৩ স্ব-বিচ্ছেদ

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০. গ্রাহক সমর্থন ও অভিযোগ

jeet-এর সমর্থন দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অভিযোগ জানানোর পর jeet যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা করে জবাব দেবে। সমর্থন দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে অভিযোগ পাঠানোর সুযোগ থাকবে।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পেতে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতায় প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

jeet প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। সদস্যের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে গেমের মাঝপথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে ফলাফল সার্ভারে নথিভুক্ত হয়েছে তাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে jeet দায়বদ্ধ নয়। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যদের তহবিলের সুরক্ষায় সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করা হবে।

১২. মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন

jeet-এর Android ও iOS মোবাইল অ্যাপ সরকারি চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। অ্যাপের মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহারেও এই একই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপের নিরাপত্তার দায়িত্ব jeet বহন করে না।

১৩. প্রযোজ্য আইন ও চূড়ান্ত বিধান

এই শর্তাবলী ও এর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো শর্ত আইনগতভাবে অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলে শুধু সেই শর্তটিই বাতিল হবে — বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই দলিলের বাংলা সংস্করণই কার্যকর এবং চূড়ান্ত। কোনো অনুবাদ বা ব্যাখ্যায় পার্থক্য হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।